Qué es un conduce y cuándo se usa en lugar de la factura
El papel que viaja con la mercancía y vuelve firmado. Para qué sirve, qué debe decir y por qué no reemplaza la factura.
Actualizado el 15 de octubre de 2026
Respuesta rápida
El conduce es el documento que acompaña la mercancía en una entrega: dice qué sale, para quién y a dónde, y el que recibe lo firma como constancia. No es un comprobante fiscal, no lleva NCF ni se reporta a la DGII. La factura con NCF sigue siendo obligatoria, antes o después de la entrega según cómo trabajes con el cliente.
Para qué sirve
El conduce resuelve un problema de logística, no de impuestos. Cuando un camión sale con mercancía, alguien tiene que poder decir qué se cargó, a quién se le entregó y quién lo recibió. El conduce firmado es esa prueba. Sin él, un cliente que dice que le faltaron dos cajas tiene razón por defecto.
Es común en distribuidoras, ferreterías que entregan materiales en obra y cualquier negocio que despacha a crédito: se entrega con conduce y se factura después, o se factura y el conduce va con la mercancía para que el cliente la reciba contra lo facturado.
Qué debe llevar
Un número propio y la fecha; tus datos y los del destinatario; la dirección de entrega; las líneas con descripción y cantidad (precios opcionales, muchos negocios no los ponen para que el chofer no maneje montos); la referencia al pedido o a la factura; y espacio para nombre, cédula y firma de quien recibe.
Si el destinatario cambia después de imprimirlo, el conduce viejo ya no sirve: se imprime uno nuevo. Un conduce con un nombre distinto al de quien firmó es la discusión de cobranza que todo negocio quiere evitar.
Conduce y factura no son lo mismo
La factura con NCF es el comprobante fiscal de la venta: con ella tu cliente deduce el gasto y tú reportas el ingreso en el 607. El conduce no tiene ese efecto. Entregar con conduce y no facturar nunca no es una venta informal tolerada: es una venta sin comprobante.
Tampoco es una cotización ni una proforma: esas van antes del acuerdo; el conduce va con la entrega.
El conduce en las ventas a crédito
Cuando vendes a crédito, el conduce firmado es lo que respalda el cobro. Si el cliente dice que algo no llegó, el conduce dice qué se entregó, cuándo y quién lo recibió. Por eso conviene que vuelva a la oficina el mismo día y que se guarde junto al pedido, no en la guantera del camión.
Un pedido grande puede salir en varias entregas, cada una con su conduce. Al cerrar el mes, cada conduce debe tener su factura y cada factura sus conduces. Lo que se entregó y no se facturó es dinero que no vas a cobrar; lo que se facturó y no se entregó es un reclamo que viene.
Si un cliente devuelve parte de lo entregado, anótalo en el conduce de esa entrega y corrige la venta con una nota de crédito si ya estaba facturada.
Preguntas frecuentes
¿El conduce lleva NCF?
No. Es un documento de entrega, no un comprobante fiscal. El NCF va en la factura.
¿Puedo entregar con conduce y facturar después?
Sí, es común en ventas a crédito. Lo que no puede pasar es que la venta quede sin factura.
¿El conduce debe llevar precios?
No es obligatorio. Muchos negocios los omiten y dejan los montos para la factura.
¿Quién firma el conduce?
La persona que recibe la mercancía, con su nombre y cédula. Esa firma es la constancia de entrega.
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