Sistema para tiendas de electrodomésticos

En una tienda de electrodomésticos cada unidad cuenta. Una lavadora mal contada no es una libra de arroz: es dinero que alguien tiene que explicar. El cliente pregunta si hay la nevera en blanco, el vendedor dice que sí porque la vio en el sistema, y resulta que esa unidad está en la otra sucursal o ya se vendió ayer.

Además conviven dos ventas. La del piso, donde el cliente compra un televisor y se lo lleva con su factura de consumo. Y la venta a empresas: el hotel que equipa habitaciones, la oficina que compra aires acondicionados, la constructora que pone estufas en un proyecto de apartamentos. Esa segunda venta pide cotización formal, precio por volumen y factura con RNC.

Y está la postventa. El cliente que regresa porque el equipo salió defectuoso, el cambio por otro modelo, la devolución. Cada una mueve inventario y dinero, y si no queda registrada con su nota de crédito, el mes no cuadra.

Con dos o más tiendas y un almacén, lo que importa es ver todo junto: cuántas unidades hay de cada modelo, dónde están y qué hay que mover. Una transferencia entre sucursales tiene que quedar registrada como tal, para que la unidad salga de una y entre en la otra sin perderse en el camino.

Del lado fiscal, los electrodomésticos llevan ITBIS de 18 %. El cliente de piso recibe B02 de consumo, la empresa B01 y la institución del Estado B15. Una devolución se documenta con nota de crédito, que también va al 607. Si importas directo, el ITBIS que pagas en aduana se usa como adelanto en tu declaración del mes.